Comment faire pour modifier mon mot de passe ?
Rendez-vous dans vos paramètres. Ensuite, Sous l’onglet “Compte, cliquez sur “informations de connexion” puis "modifier vos informations de connexion".
Modifier mon mot de passe
Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur Compte. Cliquez ensuite sur « Informations de connexion». Rendez-vous sur « Mot de passe », entrez « Votre mot de passe actuel », et le “Nouveau mot de passe” et « Confirmez le nouveau mot de passe ». Cliquez sur « Mettre à jour » en bas pour quitter.
Modifier mes informations personnelles
Pour modifier votre nom d’entreprise, adresse courriel, etc., vous devez vous rendre dans les Paramètres. Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Compte ». Cliquez ensuite sur « À propos de vous ». Sélectionnez la section que vous désirez modifier: Prénom, Nom, Genre. Profession, Nom de l’entreprise, Numéro de téléphone. Modifiez vos informations et cliquez sur « Mettre à jour » pour quitter.
Modifier mon adresse de facturation
Pour modifier votre nom d’entreprise, adresse courriel, adresse postale, etc., vous devez vous rendre dans les paramètres. Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Compte ». Cliquez ensuite sur « À propos de vous ». Sélectionnez« Adresse de facturation ». Modifiez vos informations et cliquez sur «Mettre à jour» pour quitter.
Puis-je utiliser Momenteo dans une autre langue ?
La plateforme est offerte en anglais et en français. Choisissez la langue qui vous convient dans vos préférences. Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Compte ». Rendez-vous à la section « Préférences ». Sélectionnez la « Langue par défaut » souhaitée dans la liste déroulante et cliquez sur « Mettre à jour » pour quitter.
J'ai un client qui travaille dans une autre langue. Va-t-il recevoir mes documents en français ?
Les documents envoyés par Momenteo s'adaptent à la langue du navigateur Web du destinataire. Notez que si vous choisissez de les télécharger en PDF pour les envoyer vous-même, ils vous seront fournis dans votre langue d'utilisation.
Quelles devises sont supportées?
Nous gérons actuellement 162 devises. Il y a donc de fortes chances que vous trouviez celle dont vous avez besoin.
Modifier la devise utilisée dans Momenteo
Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Compte ». Rendez-vous à la section « Préférences ». Sélectionnez la « Devise » souhaitée dans la liste déroulante et cliquez sur « Mettre à jour » pour quitter.
Dois-je spécifier ma devise à chaque entrée?
Non. Momenteo applique automatiquement votre devise principale sur toutes les opérations.
Je travaille avec un client dans une devise étrangère. Comment dois-je procéder ?
Entrez la devise par défaut de votre client dans sa fiche de contact. Ainsi, toutes vos entrées seront converties automatiquement lorsque nécessaire.
Modifier le nombre de décimales pour mes factures
Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Compte ». Rendez-vous à la section « Préférences ». Sélectionnez le « Nombre de décimales » souhaitée dans la liste déroulante et cliquez sur « Mettre à jour » pour quitter.
Pourquoi lier mon compte à un mode de paiement en ligne ?
En liant votre compte Stripe ou Paypal à Momenteo, vous permettez à vos clients de payer vos factures ou verser des acomptes directement sur réception de vos envois.
Lier mon compte Stripe ou PayPal
Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Compte ». Cliquez ensuite sur « Factures ». Rendez-vous à la section « Paiements en ligne ». Cliquez sur « Lier mon compte Stripe » ou « Lier mon compte PayPal » selon votre choix. Complétez les informations demandés selon votre choix de mode de paiement.
Puis-je lier Momenteo à mon compte Paypal
Oui. Simplement vous rendre dans vos paramètres , sous l’onglet Factures puis Paiement en ligne.
Puis-je lier Momenteo à mon compte Stripe ?
Oui. Simplement vous rendre dans vos paramètres , sous l’onglet Factures puis Paiement en ligne.
Pourquoi ajouter l'adresse courriel de mon comptable ?
En ajoutant l'adresse de votre comptable, vous lui permettez d'accéder à vos données à travers le "Portail Comptable".
Où dois-je ajouter l'adresse courriel de mon comptable ?
Rendez-vous dans vos paramètres, sous l’onglet Compte puis Informations comptables.
Je ne suis pas inscrit aux taxes. Dois-je le mentionner ?
Oui. Rendez-vous dans vos paramètres, puis dans vos informations comptables. Sélectionnez la case "Je ne suis pas inscrit au fichier des taxes."
Exporter mes données
Vous pouvez exporter vos contacts, vos factures, vos dépenses et vos entrées de journal en format csv. Rendez-vous sur « Paramètres » en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Compte ». Cliquez ensuite sur « Exportation de données ». Sélectionnez le rapport que vous souhaitez exporter: Entrées de journal, Contacts, Factures, Dépenses. Cliquez sur « Enregistrer le fichier » pour le télécharger.